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Allgemeine Geschäftsbedingungen

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1. Allgemeines Nachfolgend finden Sie wichtige Informationen für die Bestellung, Auftragsbestätigung, Lieferung, Zahlungsbedingungen, Gewährleistung, Rücknahme und Mängel.

 

2. Bestellung und Auftragsbestätigung für Ihre Bestellung erhalten Sie von uns eine Auftragsbestätigung bzw. Rechnung zur Überweisung per Vorkasse. Da die Produkte speziell  nach Kundenwunsch angefertigt werden, besteht kein Widerrufrecht.

 

3. Lieferfristen Lieferfristen, soweit verbindlich angeboten, beginnen erst mit der Beauftragung bzw. nach vollständiger technischer Klärung. Sie verlängert    sich angemessen bei Eintritt unvorhergesehener, von uns nicht zu vertretende Hindernisse, wie z. B. höhere Gewalt, Streik, Aussperrung  oder Betriebsstörungen. Der Besteller wird über den Grund und die voraussichtliche Dauer der Verzögerung zeitnah informiert. Wird die Behinderung voraussichtlich nicht in angemessener Zeit beendet sein, können wir ganz oder teilweise vom Vertrag zurücktreten. Diese     Regelung gilt auch für Lieferengpässe auf Grund der bestehenden Marktsituation. Teilleistungen und Teillieferung sind in zumutbarem Umfang    zulässig und können entsprechend in Rechnung gestellt werden.

 

4. Preise, Lieferung und Zahlung    Wir liefern gegen Vorauskasse. Es besteht die Möglichkeit der Abholung oder auf Wunsch die Anlieferung mit Paketdienst oder Spedition.     Die Kosten für die Lieferung erhalten Sie mit der Auftragsbestätigung bzw. Rechnung. Angemessene Preisänderungen wegen veränderter Lohn-, Material- und Vertriebskosten für Lieferungen und Leistungen bleiben vorbehalten.  

 

5. Transportschäden und Mängel  Transportschäden, z.B. Beschädigungen oder Deformierungen an der Verpackung  müssen sofort beim Empfang schriftlich festgehalten werden.     Informieren Sie uns bitte umgehend im Falle eines Transportschadens. Verdeckte Transportschäden (d. h. die Verpackung ist in Ordnung,     die Ware ist jedoch beschädigt) müssen innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich angezeigt werden.

 

6. Gewährleistung    Die Gewährleistungsfrist für unsere Produkte beträgt 24 Monate, gerechnet ab Lieferdatum. Für die Behebung von Mängeln behalten wir uns eine 2-malige Nachbesserung innerhalb einer angemessenen Frist vor. Schlägt diese fehl, besteht das Recht auf Kaufpreisminderung oder Rücktritt vom Vertrag. Darüber hinaus gehende Schadensersatzansprüche einschließlich entgangenem Gewinn oder sonstiger Vermögensschäden sind  ausgeschlossen.

Reparaturen sowie der Austausch von Verschleißteilen sind von der Gewährleistung ausgeschlossen. Auf die ökologische Grundinstandsetzung von Außenraffstores kann eine freiwillige Gewährleistung von einem Jahr gegeben werden. Der Zugang zur Anlage ist dabei durch den Kunden bereitzustellen.

 

7. Rücknahme    Alle bestellten Produkte sind Maßanfertigungen und deshalb grundsätzlich von der Rücknahme und dem Umtausch ausgeschlossen.

 

8. Gerichtsstand    Gerichtsstand und Erfüllungsort ist Grimma.

 

Für alle Leistungen, die keine Bauleistungen sind, gilt das BGB, für alle Bauleistungen die VOB/B. Sie können hier die vollständige, aktuelle Fassung der VOB Teil B - Allgemeine Vertragsbedingungen ansehen >> VOB/B

Auf Reparaturen gewähren wir 2 Jahre Gewährleistung, ausgenommen Verschleißteile.

 

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Datenschutz

 

Die Nutzung dieser Webseite ist in der Regel ohne die Angabe von personenbezogenen Daten möglich. Es findet keine Erhebung oder Verarbeitung von personenbezogenen Daten durch diese Webseite statt. Im Falle des Erstkontaktes stimmen Sie der Datenverarbeitung entsprechend den Vor-gaben der DSGVO zu.

 

Unser Hostinganbieter erhebt auf der Grundlage der gesetzlichen Regelungen im Sinne des Artikel 6 Abs. 1 DSGVO Daten über jeden Zugriff auf den Server, auf welchem sich diese Webseite befindet. Solche Zugriffsdaten sind der Name der aufgerufenen Webseite, Datei, Datum sowie die Uhrzeit des Aufrufs, die übertragenen Datenmengen und Meldung über den erfolgreichen Abruf sowie der Browsertyp, weiterhin die Version, das Betriebssystem des Nutzers, die zuvor besuchte Seite, IP-Adresse und der anfragende Provider.

 

Aus Sicherheitsgründen werden Logfile-Informationen (für evtl. Aufklärung von Missbrauchs- oder Betrugshandlungen) für die Dauer von 7 Tagen gespeichert und danach gelöscht. Daten, die zu Beweiszwecken erforderlich sind, müssen evtl. länger aufbewahrt werden. Bis zur Klärung des jeweiligen Vorfalls sind diese von der Löschung ausgenommen. Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z.B. eine Kommunikation per Email) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich. Die Nutzung von im Rahmen der Impressumpflicht veröffentlichten Kontaktdaten durch Dritte zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit ausdrücklich widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte vor, für den Fall der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-Mails. Es werden auf dieser Seite keine Plugins von Sozialen Netzwerken, Webanalysediensten oder Dienste zum Einbinden von Werbeanzeigen genutzt.

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